COVID-19

Informacja ws. rozwoju epidemii koronawirusa COVID-19, najbliższych wyjazdów i dokończenia sezonu 2020.

Drodzy Klienci, nasi Przyjaciele, entuzjaści górskich wędrówek.

Sytuacja, która dotknęła Nas wszystkich jest dynamiczna i złożona. Trudna i wymagająca. Podobnie jak Wy, traktujemy ją jako przejściową - gorąco apelując do wszystkich o dostosowywanie się do aktualnych komunikatów władz, chronienie siebie i swoich bliskich oraz w miarę możliwości o #zostanwdomu.

Zdrowie, życie jest teraz, zawsze - najważniejsze i najcenniejsze.

W związku z licznymi pytaniami chcieliśmy Was wszystkich poinformować, że żyjemy i mamy się dobrze i nikt z uczestników naszych wędrówek nie utknął poza Polską, działamy ? a obecna sytuacja tylko przyśpieszyła pewne zmiany, które wdrażaliśmy już od jakiegoś czasu.

Dodaliśmy nowy północy kierunek – Norwegię i dwa zjawiskowe programy Lofoty Latem i Lofoty Zimą. Kolejne, tak bardzo oczekiwane przez Was kierunki - ogłosimy już niebawem. Pracujemy także nad aktualizacją kalendarza imprez na rok 2021.

Różnorodność, jeszcze większy wybór, niewielkie, często bardzo kameralne grupy, destynacje poza głównym nurtem masowej turystyki, niewiele osób na szlakach, to tylko niektóre „motywy przewodnie” w rozwoju naszych wędrówek w sezonach 2020/2021.

Piszemy o tym bo wiemy i wierzymy, że sytuacja wróci do normy, a nasze wspólne wysiłki pomogą w zażegnaniu obecnego kryzysu. Abyśmy mogli wspólnie spełniać górskie marzenia, prosimy Was o wsparcie…

Chcieliśmy także Was prosić o pomoc w uratowaniu Polskiej Turystyki, która w tym trudnym czasie znalazła się w bezprecedensowej sytuacji. Jak wiecie, bo jesteście z nami już od ponad 12 lat i znacie nas bardzo dobrze - jesteśmy w 100% polskim biurem i zawsze, w każdej sytuacji myśleliśmy przede wszystkim o Was. To się nigdy nie zmieni! W obecnej sytuacji prosimy Was w miarę waszych możliwości o nieodwoływanie najbliższych wyjazdów, ale przekładanie terminu / zamianę zgodnie z poniższymi informacjami.


Zmiany w kalendarzu wyjazdów w związku z COVID-19 na rok 2020.

Pragniemy Państwa poinformować, że z naszej strony dokładamy wszelkich starań aby wszystkie wyjazdy począwszy od 05.05.2020 odbyły się zgodnie z planem. W obecnej sytuacji nie jesteśmy jednak w stanie przewidzieć co przyniosą nam wszystkim kolejne tygodnie. W związku z tym wychodząc na przeciw Waszym pytaniom o stanowisko biura dotyczące konkretnych imprez trekkingowych, poniżej przedstawiamy możliwości zmian terminów/kierunków trekkingów do wszystkich wyjazdów rozpoczynających się od 05.05.2020 do 31.07.2020.

Najważniejsze informacje w 3 punktach:
1. Jeśli Twój wyjazd ma odbyć się w terminie od 05.05.2020 do 31.07.2020 i nie zamierzasz zmieniać terminu wyjazdu, nie musisz nic robić! Oczekuj na informację o możliwości realizacji trekkingu na ok. 45 dni przed terminem wyjazdu. Jeśli odwołamy trekking, zaproponujemy uczestnictwo w późniejszym terminie / innym trekkingu lub zamiany wpłaconej kwoty na voucher do wykorzystania w roku 2020 lub 2021. Możesz także zrezygnować z propozycji i otrzymać zwrot kosztów.

2. Jeśli chcesz bezkosztowo zmienić termin wyjazdu / kierunek wyjazdu, otrzymać voucher na wyjazdy w roku 2020 lub 2021 zapraszamy do kontaktu poprzez adres e-mail biuro@sport-events.pl. Wyślij nam numer rezerwacji oraz Twoją propozycję zmiany.

3. Kalendarz wyjazdów począwszy od 01.08.2020 nie ulega zmianie.


Procedura zmian terminów trekkingów / kierunków wyjazdów od 05.06.2020 do 31.07.2020:

Jeśli jesteś Uczestnikiem Trekkingu:

05.06-12.06.2020 Trekking Wyspy Owcze - ‘W Sercu Natury’
12.06-19.06.2020 Trekking Wyspy Owcze - ‘W Sercu Natury’
28.06-05.07.2020 Trekking Szkocja - ‘Góry nie z tej Ziemi’
02.07-12.07.2020 Trekking Archipelag Azorów - ‘Ogrody Atlantyku’
10.07-19.07.2020 Trekking Fogarasze & Bucegi & Królewska Skała - ‘Kraina Drakuli’

Co my zrobimy?
W terminie ok. 45 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, otrzymasz od nas wstępną informację na temat możliwości organizacji trekkingu. Zostanie ona wysłana do Ciebie za pośrednictwem poczty e-mail.

Jeśli Twój wyjazd zostanie odwołany ☹
Co możesz zrobić?
a) masz możliwość zamiany na inny termin tego samego trekkingu z oferty 2020/21 (z dopłatą lub zwrotem różnicy w cenie).
b) masz możliwość zamiany na inny dostępny trekking z oferty 2020/21 (z dopłatą lub zwrotem różnicy w cenie).
c) masz możliwość zamiany wpłaconej kwoty na voucher do wykorzystania na imprezy w terminach od 01.08.2020 do 31.07.2021 (z możliwością przedłużenia terminu vouchera do 31.12.2021)
d) możesz otrzymać pełen zwrot wpłaconych kwot (bez odsetek).


Jeśli jesteś Uczestnikiem Trekkingu:

20.06-28.06.2020 Trekking Dolomity Brenta – ‘Pod skrzydłami UNESCO’
03.07-12.07.2020 Trekking Tour du Mont Blanc
04.07-12.07.2020 Trekking Dolomity - ‘Klejnot Światowego Dziedzictwa UNESCO’
16.07-25.07.2020 Trekking Tour du Mont Blanc
18.07-26.07.2020 Trekking Dolomity - ‘Klejnot Światowego Dziedzictwa UNESCO’
26.07-02.08.2020 Trekking Tour du Mont Blanc

Co możesz zrobić?
- czekać na wiadomość od nas ze wstępną informacją na temat możliwości organizacji trekkingu. Zostanie ona wysłana do Ciebie za pośrednictwem poczty e-mail do ok. 45 dni przed terminem wyjazdu.

- już teraz bezkosztowo zmienić termin na analogiczny wyjazd Sport Events od 01.08.2020 lub na rok 2021.
- już teraz bezkosztowo zmienić kierunek wyjazdu na inny trekking z oferty Sport Events od 01.08.2020 lub na rok 2021 (z dopłatą lub zwrotem różnicy w cenie).
- już teraz bezkosztowo zamienić wpłaconą kwotę zaliczki na voucher do wykorzystania na imprezy w terminach od 01.08.2020 do 31.07.2021 (z możliwością przedłużenia terminu vouchera do 31.12.2021)
W celu dokonania zmiany wyślij do nas e-mail na adres biuro@sport-events.pl z numerem rezerwacji oraz informacją na temat wybranej opcji / wybranym trekkingiem.

Jeśli Twój wyjazd zostanie odwołany ☹
Co możesz zrobić?
a) masz możliwość zamiany na inny termin tego samego trekkingu z oferty 2020/21.
b) masz możliwość zamiany na inny dostępny trekking z oferty 2020/21 (z dopłatą lub zwrotem różnicy w cenie).
c) masz możliwość zamiany wpłaconej kwoty na voucher do wykorzystania na imprezy w terminach od 01.08.2020 do 31.07.2021 (z możliwością przedłużenia terminu vouchera do 31.12.2021).
d) możesz otrzymać pełen zwrot wpłaconych kwot (bez odsetek).


Jeśli jesteś Uczestnikiem Trekkingu:

27.06-05.07.2020 Trekking Alpy Bawarskie - ‘Wokół Zugspitze’
11.07-19.07.2020 Trekking Park Narodowy Wysokie Taury - ‘Wokół Grossglocknera’
24.07-02.08.2020 Trekking Alpy Julijskie - ‘Wokół Triglava’

Co możesz zrobić?
- czekać na wiadomość od nas ze wstępną informacją na temat możliwości organizacji trekkingu. Zostanie ona wysłana do Ciebie za pośrednictwem poczty e-mail do ok. 45 dni przed terminem wyjazdu.

- już teraz bezkosztowo zmienić termin na analogiczny wyjazd Sport Events na rok 2021.
- już teraz bezkosztowo zmienić kierunek wyjazdu na inny trekking z oferty Sport Events od 01.08.2020 lub na rok 2021 (z dopłatą lub zwrotem różnicy w cenie).
- już teraz bezkosztowo zamienić wpłaconą kwotę zaliczki na voucher do wykorzystania na imprezy w terminach od 01.08.2020 do 31.07.2021 (z możliwością przedłużenia terminu vouchera do 31.12.2021).
W celu dokonania zmiany wyślij do nas e-mail na adres biuro@sport-events.pl z numerem rezerwacji oraz informacją na temat wybranej opcji / wybranym trekkingiem.

Jeśli Twój wyjazd zostanie odwołany ☹
Co możesz zrobić?
a) masz możliwość zamiany na inny termin tego samego trekkingu z oferty 2021.
b) masz możliwość zamiany na inny dostępny trekking z oferty 2020/21 (z dopłatą lub zwrotem różnicy w cenie).
c) masz możliwość zamiany wpłaconej kwoty na voucher do wykorzystania na imprezy w terminach od 01.08.2020 do 31.07.2021 (z możliwością przedłużenia terminu vouchera do 31.12.2021).
d) możesz otrzymać pełen zwrot wpłaconych kwot (bez odsetek).


Masz pytania? Zadzwoń: +48 691 954 467


 

 Z górskim pozdrowieniem
Paweł Jaroszek
Właściciel Biura
Międzynarodowy Przewodnik Górski UIMLA